Как вы можете получить карту STAR?

Чтобы воспользоваться БЕСПЛАТНОЙ картой STAR, подайте онлайн-заявку на веб-сайте банка или получите карту STAR в любом отделении Victoriabank с вашим удостоверением личности.

Карта STAR как можно ее использовать?

• Совершать покупки на территории Республики Молдова и за рубежом;
• Снимать наличные в банкоматах и POS-терминалах в отделениях банка;
• Инициировать переводы с карты через дистанционные каналы VB24 Web / VB24 Mobile

Что предполагает карта STAR?

• Наличие кредитной линии со льготным периодом до 56 дней;
• Оплата полной стоимости товаров и услуг в любой точке мира;
• Оплата в рассрочку без процентов товаров и услуг у торговых партнеров программы лояльности STAR.

Кто такие партнеры программы лояльности STAR?

Торговцы, которые принимают платежи по карте STAR при этом заключили с Victoriabank соглашение о присоединении к Программе лояльности STAR и Программе беспроцентных платежей в расточку, чтобы предложить держателям карт STAR возможность производить беспроцентные платежи и / или использовать Баллы STAR для покупки товаров и услуг в своих торговых точках.

Что такое платеж в рассрочку без процентов?

С картой STAR вы получаете возможность осуществлять до 12 беспроцентных платежей в сети торговых партнеров STAR. Количество взносов отличается от одного партнера к другому, в зависимости от рода деятельности.
Оплата в рассрочку может быть произведена только в POS Victoriabank, количество платежей, в которых был произведен платеж, будет указано в платежном поручении, выданном терминалом.

Как купить товар в беспроцентную рассрочку?

Вы покупаете продукт или услугу у продавца-партнера — количество взносов фиксировано и устанавливается индивидуально каждым торговым партнером. Смотрите количество взносов каждого партнера на странице или starcard.md/ru/magazine-star/.

Как получить баллы STAR и какова их стоимость?

• 10 баллов — За первую покупку товара или услуги;
• 0,25% от стоимости, каждой оплаты товара или услуги картой STAR на территории Республики Молдова, включая интернет оплату;
• 0,1% от стоимости каждой оплаты товара или услуги картой STAR, включая интернет оплату за пределами Республики Молдова;
• до 15% от стоимости покупок, совершенных у торговых партнеров STAR (устанавливается индивидуально каждым торговым партнером). Смотрите количество взносов каждого партнера на сайте starcard.md/ru/magazine-star/
• 1 балл STAR равен 1 лею.

Как узнать баланс счета и список расходов?

VB24 Mobile: бесплатное приложение для вашего мобильного телефона. Загрузи его из App Store или Google Play, проверяй баланс счета, изменяй лимиты операций, меняй валюту онлайн, совершай денежные переводы.

Как узнать сколько баллов STAR вы накопили?

Есть несколько способов узнать это:

• Вы можете позвонить в наш сервисный центр по тел. 022-21-02-02, 022-21-03-03;
• По средствам использования интернет платформы VB24Web;
• По средствам использования мобильной платформу VB24;
• По средствам выписки со счета STAR, полученную на электронную почту.

Как узнать баланс счета и список расходов?

VB24 Mobile: бесплатное приложение для вашего мобильного телефона. Загрузи его из App Store или Google Play, проверяй баланс счета, изменяй лимиты операций, меняй валюту онлайн, совершай денежные переводы.

Получу ли я баллы STAR за оплату в рассрочку?

Если вы решите оплачивать товары и услуги в рассрочку вы не будете получать баллы STAR.

Где и как вы можете использовать накопленные баллы STAR?

Только у продавцов-партнеров STAR оплата покупки будет производиться накопленными баллами, при этом предварительно для продавца необходимо озвучить тип оплаты.

Могу ли я платить в рассрочку накопленными баллами STAR?

Нет, оплата в рассрочку осуществляется только из доступных кредитных средств на карте STAR.

Могу ли я снимать накопленные баллы STAR в виде наличных в банкоматах или кассах банка?

Нет, баллы лояльности предназначены для оплаты товаров и услуг в сети партнеров STAR.

Предусматривает ли кредитная карта наличие собственных средств?

Да предусматривает, более того вы совершаете полную оплату покупок или услуг из собственных средств и получаете баллы STAR.

Могу ли я платить в рассрочку из моих собственных средств?

Оплата в рассрочку возможна только из доступных кредитных средств.

Как погашать использованный кредит что бы не платить проценты?

Если помимо покупки товара в рассрочку вы также совершали другие покупки или снятия в банкомате, вы должны между 1 и 25 числом следующего месяца внести сумму, состоящую из ежемесячной порции рассрочки и суммы, которую вы потратили в предыдущем месяце.
Если вы не сможете внести полную сумму, вам достаточно внести 5% от использованной суммы за прошлый месяц и рассчитать 11,25%. Все, что вы внесли, вы можете сразу использовать для других покупок, при условии, что у вас нет просрочки по выплатам.

Как узнать какую сумму нужно вносить ежемесячно?

В начале каждого месяца банк предоставляет на e-mail держателям карты STAR выписку по счету за предыдущий месяц, где указана вся необходимая информация.

Какие взымаются комиссии?

При снятии средств через банкомат или перевод P2P вы платите 2% от суммы.

Можно ли открыть дополнительную карту члену семьи?

Да, на основании заявления, поданного в отделение банка, дополнительная карта может быть выдана членам семьи или родственникам первой степени.

На чем зарабатывает банк, если не нужно платить процентов по кредиту?

Схема заработка Банка прозрачная и простая: вы в магазине рассчитываетесь «STAR» — магазин выплачивает Банку комиссию за каждую покупку в рассрочку по «Star». Владельцы карт возвращают Банку ровно ту сумму, которую заплатили. Эта схема выгодна для всех: магазины получают клиентов, вы получаете беспроцентную рассрочку, Банк получает комиссию от магазина.